常說“酒香不怕巷子深”，但從現(xiàn)如今商業(yè)經(jīng)濟的視點來看，這套怕是邏輯走不通了，顧客更注重視覺作用，因為也發(fā)生了“櫥窗經(jīng)濟”。
“櫥窗效應(yīng)”即商品陳設(shè)的位置會直接影響買賣結(jié)果。
不少化妝品店都會將爆品、高顏值產(chǎn)品、名品等擺放在門頭，但是經(jīng)過建立櫥窗展現(xiàn)區(qū)、裝飾門面等來吸引顧客進店的理念卻相對淡漠。門店將太多心思放在店內(nèi)產(chǎn)品怎么陳設(shè)、店內(nèi)怎么裝修上，卻忽視了門頭設(shè)計的重要性。
談及門店的引流作用，往往不會想到櫥窗。甚至不少門店不注重門面的裝飾作用。
尤其是三四線城市的化妝品店，門口凌亂，店內(nèi)產(chǎn)品擺放不規(guī)律，給顧客的第一印象就是“不想進去”。
而反觀注重門面規(guī)劃的化妝品店，則更容易讓人發(fā)生買東西的愿望。
事實上，只需略微裝飾一下門面便能到達很好的吸客作用。究竟，關(guān)于90后、00后顧客而言，“顏值經(jīng)濟”很吃得香。
和“櫥窗效應(yīng)”掛鉤的不僅僅“顏值經(jīng)濟”，還有跟著消費升級所帶來的體會消費。
談及線下體會，化妝品門店往往從產(chǎn)品試用、BA服務(wù)等視點動身，卻忽略了最關(guān)鍵的一步是“顧客看門店的第一眼”。事實上，顧客是否進店消費，從她看到門店的第一眼就決議了，而產(chǎn)品質(zhì)量、進店服務(wù)體會等決議的是其是否能成為回頭客。
化妝品門店同樣需要注重“櫥窗藝術(shù)”。關(guān)于新生代顧客，“美”并不僅僅在于產(chǎn)品，還在于陳設(shè)場所骨子里透出來的“氣質(zhì)”。
“場景化體會”的興起讓不少化妝品店也開始在店內(nèi)設(shè)置了休閑區(qū)，例如將咖啡室、閱覽室等搬進店內(nèi)，借此營建小資、舒適的日子場景，這種場景經(jīng)過透明櫥窗，對店外的顧客非常具有誘惑力。
盡管實體店零售顯出頹勢，但英國塞爾福里奇百貨依然成為倫敦百貨的佼佼者，營業(yè)額逐年上漲，其中不乏櫥窗陳設(shè)的勞績。
以“美”為導(dǎo)向的化妝品店何以不能仿效？
怎么讓化妝品門店從平平的街景市容中鋒芒畢露？
國外不少化妝品店以夸大的櫥窗藝術(shù)為切入口，再合作節(jié)日特性做調(diào)整。但反觀國內(nèi)日常所見的化妝品門店，往往顯得單調(diào)許多。放在一眾平平的街邊小店中，很難看到出彩之處。
對比裝飾妥當(dāng)?shù)拈T店，立馬有高低之分。
事實上，好的門頭或櫥窗能給顧客帶來觀感享用的同時，門店也能借此傳遞出個性化的理念。
門頭和櫥窗提供的是門店與顧客銜接的時機。
跟著“新零售”概念的落地，不少從線上轉(zhuǎn)型到線下的 門店也將個性化標簽進行到底，如良品鋪子，三只松鼠等。三只松鼠的線下店充分應(yīng)用了“松鼠”的IP，個性化鮮明，也符合其休閑、舒適、娛樂的定位。
門頭規(guī)劃是顧客借以判斷門店與其消費預(yù)期、消費定位是否契合的規(guī)范之一，不同門店目標群體不同，銷售的產(chǎn)品也存在較大差異化。門頭的風(fēng)格首先是吸引其目標消費群體，其次，也讓進店的顧客關(guān)于購買產(chǎn)品的價位、調(diào)性有大致的期盼。
關(guān)于00世代的顧客，“顏值經(jīng)濟”是一股難以忽視的力量。不僅僅是化妝品品牌經(jīng)過年輕化、改動包裝色彩、規(guī)劃等來吸引顧客，門店也應(yīng)該想想，如今的消費群體喜歡什么樣的消費場所，不再是純粹的“賣貨”，其消費愿望往往來自于看到門店第一眼的激動和愿望。
不少門店會經(jīng)過櫥窗展現(xiàn)爆品、名品、日用品等，作為吸引顧客進店的手法，能起到引流的作用。
在櫥窗增加創(chuàng)意畫的元素，或許夸大的擺件，合作不同節(jié)日的調(diào)性，給單調(diào)的門店不斷增加新意，這比不斷引入新品、爆品的吸客作用或許更激烈。究竟，激烈的視覺體會更能給顧客留下深刻印象。
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